POLÍTICA DE PROTEÇAO DE DADOS E PRIVACIDADE
GERAL – COMPROMISSO DE PROTEÇÃO DE DADOS E DE PRIVACIDADE
Somos uma empresa de serviços de Gestão de Pessoas especializada em Reorganização Empresarial, Apoio à Gestão, Consultadoria, Recrutamento, Gestão de Carreiras e Talentos, Formação e Coaching.
Os seus dados pessoais são importantes para nós e através da presente Política de Privacidade, obterá informação sobre a forma como a Oeste RH Talento trata e utiliza os seus dados pessoais, o tipo de dados que recolhe, os fins para os quais os utiliza e os métodos pelos quais os dados são tratados.
ENTIDADE RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
A Oeste RH talento, é a entidade responsável pelo website, www.oesterhtalento.pt e pelas aplicações informatizadas, através dos quais os utilizadores, têm acesso aos serviços que são apresentados, comercializados ou prestados.
A utilização dos canais ou aplicações por qualquer utilizador pode implicar a realização de operações de tratamento de dados pela Oeste RH Talento, enquanto entidade responsável pelo respetivo tratamento e de acordo com os termos desta Política de Proteção de Dados e de Privacidade.
PRINCÍPIOS JURÍDICOS
A Oeste Rh Talento assegura que toda a informação de natureza pessoal é tratada e protegida com a máxima diligência e em conformidade com o Regulamento UE 2016/679 – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e com a legislação interna sobre a matéria. Os termos desta Política podem ser alterados pela Oeste Rh Talento sempre que seja justificável. Por favor, revisite esta política periodicamente para tomar conhecimento de quaisquer alterações.
RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A informação recolhida tem como propósito as atividades de prestação do serviço, formação, coaching, recrutamento, consultadoria, comunicação com o utilizador, resposta a solicitações, a ações de marketing e de publicidade, cumprimento de obrigações legais ou outros motivos válidos.
Estamos empenhados em proteger e respeitar a privacidade dos nossos utilizadores e asseguraremos que as informações que nos enviar, ou que recolhermos, por vários canais, correio eletrónico, páginas web externas, redes sociais, correio, telefone, referência de terceiros e de forma presencial, sejam utilizadas somente para as finalidades estabelecidas na presente Política de Privacidade.
Os dados pessoais referem-se a qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem. Recolhemos informação através das suas visitas ao site, sendo que esta recolha inclui informação fornecida por si no site, informação que recebemos de terceiros e informação que é recolhida automaticamente através do uso de cookies e outras tecnologias.
FUNDAMENTOS DE LEGITIMIDADE
Todas as operações de tratamento de dados realizadas pela Oeste Rh Talento têm um fundamento de legitimidade, designadamente, quer pelo facto de o titular dos dados ter dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas.
Ao aceder, consultar ou usar o site da Oeste Rh Talento, está a confirmar que leu, compreendeu e concordou com a recolha, armazenamento, uso e disponibilização/divulgação de informação tal como descrito nesta política e nas condições de serviço.
Caso não concorde com esta política, deve descontinuar a utilização ou consulta do site da Oeste Rh Talento.
A QUEM SE APLICA:
Utilizador: significa qualquer pessoa que forneça informação pessoal;
Candidato(a): significa um indivíduo que é candidato, potencial candidato ou colaborador de um cliente;
Cliente: significa qualquer empresa, firma, organização, órgão governamental ou indivíduo que nos contrata para realizar qualquer um dos nossos serviços;
Referenciador: é uma pessoa que fornece uma referência pessoal ou de trabalho em relação a um candidato;
Fonte: é uma pessoa que nos fornece informações ou dados sobre um candidato.
RECOLHA DE INFORMAÇÃO
A informação recolhida é meramente profissional e os dados podem ser recolhidos através de entidades ou através de pesquisas nos sites e motores de busca, via website, através do nosso formulário de contacto, redes sociais, correio eletrónico, telefone, telemóvel, correio postal ou de quaisquer outros meios utilizados pela Oeste Rh Talento.
São recolhidos os seguintes dados pessoais:
- Recolhemos e processamos dados pessoais, incluindo o seu nome, morada, número de telefone e endereço de e-mail, função e outra informação adicional que seja relevante para a concretização do serviço prestado para fins de Marketing e outras campanhas fotografias e vídeos em diversas atividades e participações inquéritos de satisfação;
- Informações adicionais fornecidas por terceiros;
- Nenhum dos dados fornecidos pelo utilizador, candidatos, clientes, referenciador e fonte será processado sem a Oeste RH Talento receber o seu consentimento.
UTILIZAÇÃO E PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Utilizador
- Recolhemos informações de utilizadores diretamente quando submetem o formulário de contacto ou nos contactam por via telefónica ou por via digital
Candidato/a
Recolhemos informações de candidatos diretamente quando submetem o seu CV no nosso site, por e-mail, correio ou quando falam connosco em reuniões/entrevistas previamente agendadas.
Também recolhemos informações adicionais sobre si a partir de referências dadas por terceiros que são fornecidas durante uma entrevista presencial, ou por via telefónica ou por via digital (Zoom, Skype, WhatsApp, etc…)
Se apresentar uma candidatura, ou se o consultarmos sobre uma função, pode-lhe ser solicitado o envio de dados pessoais adicionais. Por exemplo, data de nascimento, histórico de educação,certificados, percurso profissional e currículo vitae.
O seu currículo vitae podem conter histórico sobre o seu percurso a nível de emprego, educação, qualificações profissionais, associações a que pertence, artigos realizados, citações e referências, entre outros.
Em processos de recrutamento e seleção podemos consultar outras fontes de informação para obter mais detalhes sobre o perfil público existente nas redes sociais (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.), assim como, podem obter outras informações através de registos públicos, com o único objetivo de avaliar e verificar a sua experiência e habilidades profissionais, assim como determinar se o seu perfil é consistente e adequado à empresa.
Também podemos recolher dados pessoais de terceiros e de outras fontes públicas. Apenas utilizaremos as suas informações de acordo com esta Política ou quando formos solicitados ou autorizados por lei a divulgar estas a outras pessoas, ou obtermos a sua permissão para fazê-lo. Por favor, esteja ciente de que não somos responsáveis pelas atividades de processamento de dados de terceiros, tais como os nossos clientes.
Cliente
Utilizaremos os dados pessoais do cliente para concretização comercial e vínculo com o cliente, assim como para outros objetivos comerciais legítimos.
Fonte e Referenciador
Utilizaremos referências e fontes de dados para executar os nossos serviços, especialmente para nos permitir obter opiniões sobre um candidato.
Além dos seus dados de contacto, também obteremos informações sobre as suas credenciais como fonte, detalhes sobre a sua relação/conhecimento de um candidato e a sua opinião sobre esse indivíduo. Podemos obter estas informações diretamente de si ou de dados disponíveis publicamente.
DADOS SENSÍVEIS
Iremos solicitar o seu consentimento para processar os seus dados pessoais para determinados fins específicos. Iremos sempre fazê-lo antes de processar quaisquer dados pessoais sensíveis: origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas, associação a sindicatos, dados sobre saúde ou vida sexual e orientação sexual, dados genéticos e/ou biométricos. Recomendamos-lhe a não fornecer dados pessoais confidenciais, a menos que seja especificamente solicitado e tenhamos o seu consentimento.
DIREITOS ACERCA DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Todos os utilizadores têm os seguintes direitos relativos ao tratamento das suas informações pessoais e profissionais nos seguintes termos:
- Direito em aceder e obter uma cópia das suas informações pessoais, pode solicitar que lhe seja fornecida uma cópia eletrónica das suas informações;
- Direito de retificação das suas informações pessoais, pode solicitar que as suas informações sejam atualizadas ou corrigidas.
- Direito de eliminação/direito a ser esquecido, pode solicitar que as suas informações pessoais sejam eliminadas;
- Direito de restringir: Pode retirar a qualquer momento o consentimento anteriormente dado. Além disso, tem o direito de nos pedir para parar de processar quaisquer dados pessoais seus e para que estes sejam eliminados
- Pode contactar-nos a qualquer momento para esclarecimentos sobre o processamento de dados ou revogar o consentimento expresso mediante o envio de uma mensagem de correio eletrónico para geral@oesterhtalento.pt
TRANFERENCIA E COMUNICAÇÃO DE DADOS A TERCEIROS
A Oeste Rh Talento pode fornecer informações a terceiros, nomeadamente fornecedores de serviços que processam informações em nosso nome. A disponibilização de informações ou a prestação dos serviços pela Oeste RH Talento aos seus utilizadores através dos canais pode eventualmente implicar o recurso a serviços de terceiras entidades subcontratadas, incluindo entidades com sede fora da União Europeia, para a prestação de determinados serviços, podendo tal implicar o acesso, por estas entidades, a dados pessoais dos utilizadores.
Qualquer transferência de dados pessoais para um país terceiro ou uma organização internacional somente será realizada no quadro do cumprimento de obrigações legais e em conformidade com as normas jurídicas comunitárias e nacionais aplicáveis nessa matéria.
Os seus dados podem ser transferidos e tratados em um ou mais países, dentro ou fora da União Europeia, e nesse caso, serão cumpridas as normas de proteção de dados pessoais e requisitos de transferências de dados pessoais desses países. Apenas são transferidos dados para países fora da UE aos Países que oferecem um nível de proteção adequado
MANUTENÇÃO DE DADOS
Adotamos todas as medidas necessárias para proteger os seus dados pessoais, de perda, uso
indevido, acesso não autorizado, modificação ou divulgação. Não podemos ser responsabilizados por acesso não autorizado que esteja além do nosso controle aceitável.
INFORMAÇÃO SOBRE TERCEIROS
Se nos fornecer informações sobre outras pessoas, como detalhes, referências ou um contacto
pessoal, deve assegurar-se da sua concordância. Aconselhamos que mantenha um registo da sua aceitação e dar uma cópia ou link desta Política de Privacidade.
PRAZOS DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS
A Oeste Rh Talento conservará as suas informações pessoais pelo prazo máximo de 5 anos, as informações fiscais e financeiras, são conservadas pelo prazo de 10 anos. Depois de expirados os períodos de armazenamento indicados acima garantimos que estes são eliminados de forma segura.
INFORMAÇÃO SOBRE WEBSITE
Esta Política de Proteção de dados e privacidade também se aplica à nossa página web, onde processamos dados pessoais.
O objetivo principal do website é fornecer informações sobre os serviços prestados pela Oeste RH Talento. Os dados pessoais que recolhemos no nosso website são utilizados para os serviços que apresentamos de Reorganização Empresarial, Apoio à Gestão, Gestão de Carreiras, Consultadoria, Recrutamento, Formação e Coaching.
Podemos divulgar ou partilhar os seus dados pessoais com terceiros, conforme descrito acima, para gerir o nosso website e poder fornecer os nossos serviços. Se estiver preocupado com estas questões, não deverá usar o website e entre em contacto connosco para nos solicitar que não processemos os seus dados pessoais.
POLITICA DE COOKIES
Para melhorar a experiência de navegação do utilizador, assim como para possibilitar um melhor desempenho do website, poderão ser utilizados cookies.
Os cookies são pequenos ficheiros colocados através do browser durante a navegação, no dispositivo a partir do qual o utilizador aceda a um website – seja um computador, smartphone, ou outro. Estes ficheiros têm como função permitir o reconhecimento do utilizador, na próxima vez que aceda a esse mesmo website.
A informação recolhida é, portanto, anónima, e não identifica o utilizador. Trata-se de informação genérica sobre a navegação, nomeadamente sobre a forma como o utilizador acede e utiliza o website, sobre a zona geográfica a partir da qual acedeu, ou sobre as preferências de navegação.
A qualquer momento, através do seu (browser), o utilizador pode decidir ser notificado sobre a receção de cookies, assim como proceder ao seu bloqueio.
Optando pela não receção de cookies, o utilizador poderá não conseguir visualizar a totalidade dos conteúdos do website.
PROCEDIMENTO DE RECLAMAÇÕES
Se tiver alguma reclamação da forma como com seus dados pessoais foram geridos, entre em contacto connosco usando os detalhes abaixo e averiguaremos o que levou à sua reclamação.
Por favor, use os mesmos detalhes de contacto para requerer o cancelamento do processamento dos seus dados pessoais.
CONTACTE-NOS
Se tiver alguma questão acerca da nossa Política de Privacidade, ou pretender exercer os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais, por favor contacte o responsável pela Proteção de dados da Oeste RH Talento através do email geral@oesterhtalento.pt
Esta política foi atualizada em agosto de 2022.