Page Topline
FORMAÇÃO & DESENVOLVIMENTO
Desenvolvemos Pessoas, Valorizamos Talento
Num mercado cada vez mais competitivo, o conhecimento e o desenvolvimento profissional são uma prioridade
O QUE FAZEMOS
Desenvolvemos soluções de formação adaptadas às necessidades específicas de cada cliente. O nosso foco é criar programas personalizados que respondam aos objetivos e desafios únicos de cada organização, garantindo resultados práticos e impacto duradouro.
Num mundo em constante mudança, formar pessoas e prepará-las é o sucesso das organizações
Vantagens na Gestão da Formação
Os nossos Serviços destinam-se a Clientes Particulares e Clientes Empresariais,
em Formato Presencial e Online
AÇÕES DE FORMAÇÃO
TÉCNICAS DE PROCURA EMPREGO - 12h
Permite desenvolver estratégias de facilitação da procura de emprego com vista a promover hábitos de procura ativa, diminuir os períodos de desemprego e facilitar a empregabilidade.
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – 16h
Competências práticas na área de recursos humanos, conhecimento sobre os princípios, as áreas de intervenção e as técnicas fundamentais da gestão de pessoas.
RECRUTAMENTO, SELEÇÃO & INTEGRAÇÃO – 12h
Permite definir corretamente o perfil a contratar, atrair os melhores candidatos e realizar um processo de seleção que resulte na contratação do profissional mais adequado à função.
MOTIVAÇÃO E GESTAO DE EQUIPAS – 16h
Focado no desenvolvimento de competências essenciais para liderar, inspirar e optimizar o desempenho de grupos de trabalho. Este curso aborda estratégias para promover o envolvimento, melhorar a comunicação e fomentar um ambiente colaborativo.
A ARTE DE FALAR EM PUBLICO – 12h
Proporciona aos participantes o desenvolvimento de comportamentos, atitudes e ferramentas facilitadoras com vista a aumentar a segurança e confiança ao enfrentar um público em diferentes contextos a discursar.
GESTÃO DE CONFLITOS & GESTÃO DE RECLAMAÇÕES - 16h
Este programa visa conhecer as técnicas para resolver conflitos de forma construtiva, melhorar a comunicação e transformar reclamações em oportunidades de melhoria. Ideal para equipas que pretendem reforçar a sua capacidade de resposta e garantir um serviço de excelência.
LIDERANÇA DE EQUIPAS– 16h
Visa capacitar líderes e gestores com as ferramentas necessárias para liderar de forma eficaz, inspirar os seus colaboradores e alcançar resultados extraordinários. Este programa aborda competências como comunicação assertiva, gestão de conflitos, tomada de decisão estratégica e motivação de equipas.
GESTÃO DE STRESS NO DIA A DIA – 8h
Ajuda profissionais a identificar, compreender e gerir os fatores de stress no ambiente de trabalho e na vida pessoal. Este programa oferece técnicas e práticas para melhorar o bem-estar, aumentar a resiliência e manter o equilíbrio emocional em situações desafiantes.
ATENDIMENTO AO CLIENTE E SERVIÇO DE EXCELÊNCIA– 16h
Aborda técnicas de comunicação eficaz, resolução de conflitos, empatia, e estratégias para superar as expectativas dos clientes. Ideal para profissionais que desejam elevar a qualidade do atendimento, fidelizar clientes e promover a imagem de excelência da sua organização.
Para mais informações
Contacte-nos!
Page Copyright
© Oeste RH Talento 2022 | Todos os direitos reservados